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환불(반품)을 할 경우 주의해야 할 사항이 있나요?

작성자 풋스케이프(ip:)

작성일 2019-02-28 13:42:35

조회 705

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내용

1) 상품의 환불(반품)이 가능한 경우

① 상품을 인도받은 날로부터 5일 이내에는 환불 가능합니다.

② 공급받은 상품의 하자 및 제품의 내용이 표시의 내용과 다르게 되어 있는 경우

2) 상품의 환불(반품) 불가능한 경우

① 고객님에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

[※ 주의 ※]

단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

② 포장을 개봉하였거나 포장(브랜드 박스)이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

③ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

[※ 주의 ※]
라벨 또는 태그가 훼손되었거나 상품으로부터 떨어진 경우

④ 속옷, 양말 등의 제품과 같이 제품의 특성상 가치가 현저히 감소하는 경우

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